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Konflikte führen: die 5-Punkte-Methode für konstruktive Konfliktkommunikation

by Schröter, Linda [Autor].

computer file downloadable eBook | 2016 | Gesprächsführung | Konfliktregelung | Selbstmanagement | More titles to the topic Praxisnaher Ratgeber für Konfliktgespräche, vor allem im Berufsleben.Availability: Checking
Mitarbeitergespräche

by Mentzel, Wolfgang [Autor].

computer file downloadable eBook | 2015 | CD-ROM | Beispielsammlung | Ratgeber | Vorlage | Führungskraft | Gesprächsführung | Personalbeurteilung | Mitarbeitergespräch | Interne Kommunikation | More titles to the topic Series: Taschenguide.Gespräche mit Mitarbeitern sind nicht immer leicht und werden gern auf das Nötigste beschränkt. Ein guter Vorgesetzter sollte jedoch den Austausch aktiv suchen. Anlässe gibt es viele und regelmäßige Mitarbeitergespräche sind ein unverzichtbares Führungsinstrument. Inhalte: Wie Sie Mitarbeitergespräche professionell vorbereiten und Fehler vermeiden. Fragen, Zuhören, Überzeugen - wirkungsvolle Gesprächstechniken für die Praxis. Wie Sie einen fairen Ablauf sichern und in schwierigen Situationen weiterkommen. Anerkennung, Kritik, Zielvereinbarung: Tipps für die wichtigsten Gesprächsarten. Availability: Checking
Professionelle Gesprächsführung: Ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch / Christian-Rainer Weisbach, Petra Sonne-Neubacher

by Weisbach, Christian-Rainer 1951- [Verfasser].

computer file downloadable eBook | 2015 | Ratgeber | Gesprächsführung | Führungskraft | Aus- & Weiterbildung | More titles to the topic Series: Beck-Wirtschaftsberater im dtv.Diese überarbeitete Auflage ist nach wie vor das Lehrbuch für Führungskräfte sowie diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die lernen wollen, wie sie ihre Ziele im Gespräch ernsthaft verfolgen können. Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden, mit Partnern, Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen. Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, vermittelt dieses Buch praxisnah.Availability: Checking
Kündigungsgespräche: über den menschlichen Umgang mit persönlichen Katastrophen / Einhard Schrader ; Ulrich Küntzel

by Schrader, Einhard | Küntzel, Ulrich.

book Book | 2014 | Kündigung | Vorgesetzter | Gesprächsführung | More titles to the topic Series: Arbeitshefte Personalpraxis 8.Leitfaden für Führungskräfte für das heikle und - weil emotional hochbelastete - besonders schwierige Kündigungsgespräch.Availability: Items available for loan: Hauptbibliothek Wallenheim [Call number: Hkk 141 Schrader] (1), Zweigstelle Winterfeld [Call number: Hkk 141 Schrader] (1).
Maximale Kundennähe am Telefon: so nutzen Sie Ihr intuitives Potenzial im Business / Claudia Fischer

by Fischer, Claudia.

book Book | 2014 | Ratgeber | Telefonieren | Gesprächsführung | More titles to the topic Ratgeber für alle, die beruflich viel telefonieren, vor allem in der Kundenakquise. Schwerpunkt liegt auf Sensitivität und Intuition bei der Gesprächsführung durch die Kenntnis von Atem- und Kommunikationstypen.Availability: Items available for loan: Hauptbibliothek Wallenheim [Call number: Hkm 5 Fischer] (3).
Körpersprache und Rhetorik: Ihr souveräner Auftritt / Tiziana Bruno ; Gregor Adamczyk ; Wolfgang Bilinski

by Bruno, Tiziana | Adamczyk, Gregor | Bilinski, Wolfgang.

book Book | 2014 | Gesprächsführung | Körpersprache | More titles to the topic Die Autoren zeigen, wie man lernen kann, körpersprachliche Signale anderer wahrzunehmen und zu deuten und wie man seine eigene Körpersprache in beruflichen Situationen gezielt einsetzen kann. Dann geht es um die Weiterentwicklung des rhetorischen Könnens; hinzu kommen Trainingseinheiten.Availability: Items available for loan: Schulbibliothek Vogelberg [Call number: Ocn Bruno] (1).
Gesprächstechniken / Anja von Kanitz ; Christine Scharlau

by Kanitz, Anja von | Scharlau, Christine.

book Book | 2014 | Ratgeber | Ratgeber - Sprachen | Gesprächsführung | More titles to the topic Series: Taschenguide.Der Miniratgeber gibt erste Hinweise für perfekte Kommunikationsstile und -formen in verschiedenen beruflichen Situationen und ist eine Art "Appetizer", um sich später tiefer gehend mit dem Thema zu beschäftigen.Availability: Items available for loan: Schulbibliothek Vogelberg [Call number: Ocn Kanitz] (2), Zweigstelle Rosengarten [Call number: Ocn Kanitz] (1), Zweigstelle Winterfeld [Call number: Ocn Kanitz] (1).
Professionelle Gesprächsführung: ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch / von Christian-Rainer Weisbach und Petra Sonne-Neubacher

by Weisbach, Christian-Rainer | Sonne-Neubacher, Petra.

book Book | 2013 | Ratgeber | Führungskraft | Gesprächsführung | More titles to the topic Series: dtv 50936 Beck-Wirtschaftsberater im dtv.Lehr- und Übungsbuch zur Gesprächsführung insbesondere für Führungskräfte und für alle, die beruflich und privat erfolgreich kommunizieren möchten.Availability: Items available for loan: Hauptbibliothek Wallenheim [Call number: Ocn Weisbach] (1).
˜Dieœ Kunst des Fragens / Anne Brunner

by Brunner, Anne.

book Book | 2013 | Ratgeber | Unternehmen | Teamwork | Frage | Gesprächsführung | More titles to the topic Series: Pocket-Power.Ratgeber zur Fragetechnik im Beruf. Er stellt verschiedene Formen von Fragen vor und charakterisiert sie. Mit Fragensammlungen.Online resources: Inhaltstext Availability: Items available for loan: Hauptbibliothek Wallenheim [Call number: Ocn Brunner] (2), Zweigstelle Rosengarten [Call number: Ocn Brunner] (1), Zweigstelle Winterfeld [Call number: Ocn Brunner] (1).
Bürokommunikation Englisch: Musterbriefe, Textbausteine und Übungen für jeden geschäftlichen Anlass / von Rachel Armitage-Amato

by Armitage-Amato, Rachel.

book Book | 2013 | Einführung | Englisch | Wirtschaftssprache | Schriftverkehr | Telefonieren | Gesprächsführung | More titles to the topic Series: Pons.Übungen und Musterbriefe zur englischen Geschäftskorrespondenz; mit deutsch-englischem und englisch-deutschem Glossar.Availability: Items available for loan: Hauptbibliothek Wallenheim [Call number: Ofk 22 Armitage-Amato] (1), Schulbibliothek Vogelberg [Call number: Ofk 22 Armitage-Amato] (1), Zweigstelle Rosengarten [Call number: Ofk 22 Armitage-Amato] (1), Zweigstelle Winterfeld [Call number: Ofk 22 Armitage-Amato] (1).
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